Heb je vragen over videobanden, het digitaliseren of hoe het gehele proces verloopt? Bekijk dan hieronder de antwoorden op veelgestelde vragen.
Andere vragen? Neem dan contact op via email of telefoon.
Algemene vragen
Waarom zou ik mijn videobanden moeten digitaliseren?
Er zijn verschillende redenen waarom het belangrijk is om uw videobanden te digitaliseren. Het digitaliseren is met name van belang om uw beelden van vroeger voor altijd terug te kunnen kijken op een moderne televisie of laptop. Daarnaast kunnen videobanden na verloop van tijd kwaliteit of zelfs het complete beeld verliezen. Dit heeft met name te maken in welke omstandigheden de videobanden bewaard zijn gebleven.
Welke type banden kan Video-expert digitaliseren?
Bij video-expert.nl kun je je VHS, VHS-C, Super VHS, Hi8, Video8, Digital8, of MiniDV videobanden digitaliseren naar elk gewenst video formaat. Daarnaast kan je ook DVD’s langsbrengen om om te zetten naar .mp4 videobestanden of Audio cassettes om laten zetten naar .mp3 bestanden.
Wat zijn de openingstijden?
Bij video-expert zijn er geen vaste openingstijden, maar kun je gemakkelijk vooraf telefonisch of via een email een afspraak in plannen om de videobanden af te leveren. Het maken van een afspraak is overigen ook vaak mogelijk buiten de gebruikelijke kantooruren.
Kunnen ook kapotte videobanden nog worden gedigitaliseerd?
Vaak is een kapotte videoband nog wel te repareren. Neem hiervoor contact op voor de mogelijkheden.
Vragen over de aanlevering en het digitaliseren
Hoe verloopt het proces om videobanden te digitaliseren?
U kunt vooraf telefonisch of via de email contact opnemen om uw videobanden te laten digitaliseren. Vervolgens kan er een afspraak ingepland worden om de videoband(en) op het adres langs te brengen. Daarnaast kunt u ook de videoband(en) opsturen nadat er contact is geweest. Vermeld dan bij het pakketje de juiste naam en contactgegevens.
Hoe lang duurt het voordat de banden gedigitaliseerd zijn?
Dit is geheel afhankelijk van het aantal banden en de totale lengte van de videobanden. Het digitaliseren duurt namelijk net zo lang als de volledige beschikbare opname(s). Hieronder een schatting voor het digitaliseren op basis van verschillende aantallen.
1-3 videobanden: ± 1-2 dagen
3-6 videobanden: ± 2-3 dagen
6-10 videobanden ± 4-5 dagen
10+ videobanden ± 7 dagen
Met spoed digitaliseren?
Neem contact op en vraag naar de mogelijkheden om jouw VHS, VHS-C, HI8, Video8, Digital8 of miniDV met spoed te digitaliseren. Bij enkele banden kan dit soms dezelfde dag nog gedigitaliseerd worden. Dit is ideaal om bijvoorbeeld op het laatste moment toch nog de beelden van vroeger terug te kunnen kijken met familie tijdens feest- en/of verjaardagen.
Hoe word ik op de hoogte gebracht als het digitaliseren is voltooid?
Zodra de videobanden zijn gedigitaliseerd neem ik contact op om de download link te versturen of om een afspraak in te plannen om de banden en eventuele USB stick weer op te halen.
Op welke manier kan ik de beelden ontvangen?
Het omzetten van videobanden kan naar elk gewenst digitaal video formaat. Vervolgens kiest u zelf of u het wilt ontvangen via een download link, op een DVD, USB stick en of externe harde schijf. Op deze manier blijft de kwaliteit van de gedigitaliseerde video’s gewaarborgd.
Zijn en blijven mijn gegevens/opnames veilig?
Bij Video-Expert wordt er zorgvuldig omgegaan met de (Privé) gegevens/opnames van klanten. Nadat het digitaliseren is voltooid en de klant de beelden heeft ontvangen, worden alle beelden intern weer gewist. Deze beelden worden dus nooit extern vertoond.
Hoe kan ik de betaling voldoen?
Nadat het digitaliseren is voltooid, kunt u de betaling op de volgende manieren voldoen.
- Contante betaling
- Betaling via een betaalverzoek
- Op factuur
Nieuws
Zelf Hi8 bandjes digitaliseren?27 maart 2023 - 17:14
MiniDV laten digitaliseren7 september 2022 - 18:57
Hoe kan je zelf videobanden digitaliseren?13 juli 2022 - 18:42